よくあるご質問と回答(FAQ)

Canvaチームスとエンタープライズの違いは何ですか?

Canvaチームスは大小を問わずあらゆる組織・チームを対象としており、デザイン時に使える機能にほとんど差はありません。

Canvaエンタープライズは、監査ログや詳細やレポート、さらに高度なブランドコントロール、SSOやIDMプロバイダーとの連携、複数のチームを管理できる組織という概念を利用できる等、主に管理ならびにセキュリティ面での機能が拡充されています。

セキュリティはどうなっていますか?

Canvaは、SOC2 Type IIコンプライアンスに準拠し、ISO 27001の認証を取得しています。

詳細はこちらをご覧ください。

https://www.canva.com/trust/

どのようなサポート体制がありますか?

アプリケーション・ブラウザでの利用時にインターフェース右下からチャットボットウィンドウにアクセスいただきAIにご質問いただけます。

また、ヘルプセンターにてさまざまな機能や仕様についてご確認いただけます。

解決しない場合は、こちらのフォームにお問い合わせください。

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